MuraShki

Блог-рассылка о внезапных идеях, шальных инсайтах и житейской мудрости
#бизнес

Не копать глубоко

Привет, товарищ. Сегодня вспомнил, что у меня есть менеджеры. Немного, 15 голов. Понятно, что это не бог весть какой выводок, но и с ними бывает интересное открывается. 

Сказ

о том, как диктатура лиды привела
Многие наши клиенты, и потенциальные в том числе, обращаются к нам через веб-чат. В какой-то момент я заметил, что реагируют на них (на обращения в чаты) менеджеры так себе. Ну совсем хреново, если честно. Бывает через 5 минут отвечают, а бывает и позже. Это кем надо быть, чтобы ждать ответ от сервиса веб-чатов в веб-чате 5 минут и более? Подумал я об этом, намахнул и решил, что менять что-то пора....

Photo murashki

Хозяин Мурашек
Иван Шкиря